Автомобилисты Владивостока жалуются на платные парковки закрытого типа. В первую очередь на фиксированный тариф в 250 рублей при оставлении машины на 8 и более часов. Раньше терминал позволял оплачивать эту сумму в любое время вне зависимости от того, во сколько ты припарковался. Теперь систему скорректировали, и нужно успеть на площадку до 11:00. Опоздаешь на минуту – заплатишь в разы больше. Кроме того, жалуются на табло, которое показывает несуществующие свободные места – эту проблему корректировать пока не спешат.
В редакцию обратился житель Владивостока и рассказал, что 24 апреля он припарковался на закрытой парковке возле Светланской, 22. Судя по чеку, стоял он с 11:01 до 19:23. То есть фактически провёл на парковке 8 часов 22 минуты. Рассчитывал заплатить 250 рублей по фиксированному тарифу. Однако система взяла с него 800 рублей.
Возмущённый такой ситуацией, он написал претензию о неправомерном начислении платы за пользование парковкой и нарушении прав потребителя. Но в «Цифровом Приморье» ответили, что всё правильно: в постановлении администрации Владивостока от 22.11.2022 № 2791 установлен тариф за 1 час парковки 100 рублей для категории «В». Тариф «8 и более часов» применяется только при нахождении в платный период, то есть с 08:00 до 19:00. То есть машина простояла на платной парковке 7 часов 59 минут, а дальше шло бесплатное время – не в зачёт.
«Условия применения тарифа «8 и более часов» вступают в силу исключительно при нахождении транспортного средства в платном периоде (с 08:00 до 19:00) в течение 8 и более часов», – ответил на претензию оператор парковки.
Вот и вышло, что одна минута увеличила стоимость с 250 до 800 рублей. Причём округлить 59 минут в один платный час ничего не помешало.
Попавший в эту ситуацию автовладелец считает данную позицию оператора ущемляющей права потребителей и намерен бороться дальше. Новостям VL же в пресс-службе ООО «Цифровое Приморье» ответили, что вся тарификация регулируется постановлением администрации Владивостока, стоимость устанавливается соответствующими документами. Соответственно, и вопрос пересмотра тарификации – это вопрос к администрации Владивостока.
Получается, что фиксированный тариф вообще невозможно применить для тех, что приехал после 11:00. Однако водители отмечают, что ещё некоторое время назад воспользоваться фиксированным тарифом можно было и после 11:00. Как минимум на Уткинской: после 8-часовой стоянки можно было заплатить 250 рублей через терминал, хотя в приложении высвечивалась сумма в 800 и более рублей (за каждый час). Не важно, в какое время, вы при этом выезжаете. Сейчас эта лазейка уже не работает. Возможно, это был какой-то сбой счётчика, а теперь, как говорится, «баг пофиксили».
Жалуются водители и на другой «баг», который пока не исправили. На Уткинской табло показывает свободные места, которых в наличии нет. Водители заезжают под шлагбаум и ждут, пока кто-нибудь освободит парковку. Счётчик при этом тикает.
«Ситуация – занято как минимум восемь мест сверх норматива. Я была девятой. По 100 рублей в час, очень выгодно. К этому счётчику они что-то не так щепетильно относятся, как к минутному. Я дождалась во втором ряду, пока уедет с парковочного места «Крузак», встала туда. Итого по «кривым» местам осталось восемь машин. Счетчик показывает одно свободное место», – рассказала автовладелица, парковавшаяся сегодня на Уткинской.
Напомним, платное парковочное пространство появилось во Владивостоке с конца 2022 года. В основном это синие парковочные места вдоль улиц с почасовой тарификацией. Идея была в том, чтобы работники учреждений в центре города (и не только) отучились от привычки приезжать на работу на личных авто и оставлять машины вдоль дорог на весь день, а те, кому нужно ненадолго в больницу, ТЦ или иное другое учреждение, напротив, всегда могли найти свободное место для краткосрочной парковки. Потому что одно дело оплатить пару часов парковки, другое – каждый день тратить огромные суммы на стоянку с почасовым тарифом.
Одновременно запустили две парковки закрытого типа – возле здания правительства на Светланской и бывшее троллейбусное кольцо на Уткинской. Тут тарификация тоже почасовая, но для длительной стоянки сделали вполне разумные поблажки. Изначально можно было оставить машину на 6 и более часов и заплатить фиксированные 250 рублей вместо 50 за каждый час. В мае прошлого года платная парковка подорожала по всему городу, в том числе на этих двух стоянках – цена каждого часа выросла до 100 рублей. Но главное, фиксированный срок вырос до 8 часов. А вскоре ряды парковок «закрытого типа» пополнила площадка на Корабельной Набережной, но без фиксированных тарифов, стоимость для легковых – 65 рублей в час.
