ВТБ открыл обновлённый офис на Океанском проспекте, 98а. В нём реализована концепция безбарьерного пространства: общение с клиентами организовано без перегородок, изменилось и визуальное оформление. Офис обслуживает юридических и физических лиц, в том числе сегмента «Привилегия».
Посетители могут выбрать наиболее комфортный формат обслуживания – личная консультация специалиста или самостоятельное проведение операций в зоне «24/7», в которой установлены современные банкоматы.
В отделении нового формата сотрудники проводят все операции с помощью ноутбуков в комфортных для клиентов зонах с мягкими диванами и удобными креслами. Конфиденциальные вопросы можно обсудить в одной из пяти переговорных комнат.
Интерьер офиса оформлен в спокойных тонах с яркими цветовыми акцентами, уютную атмосферу дополняют специальные световые решения и декоративные растения.
«Мы последовательно обновляем нашу офисную сеть, приводя её к единому формату. Наша цель – создать максимально удобную инфраструктуру для решения ежедневных финансовых задач приморцев и предпринимателей региона. Модернизация офисов продолжится – в ближайшее время будут обновлены точки обслуживания в Большом Камне, Артёме и Владивостоке», – прокомментировал вице-президент, управляющий ВТБ в Приморском крае Игорь Кувыкин.
В Приморском крае услуги ВТБ сегодня доступны в 25 собственных офисах банка и 260 почтовых отделениях.