Вечером в пятницу, 3 апреля, сервисы безналичной оплаты «упали» во Владивостоке, как и по всей стране. Сначала жалобы поступали от клиентов Сбера, затем сбой заметили пользователи банка «Приморья», ВТБ и Т-Банка.
Невозможно было расплатиться картой и QR-кодом, банкоматы не работали, на терминалах самообслуживания в магазинах тоже не получалось оплатить покупки – они работают на платформе Сбера. Люди оставляли продукты прямо на кассах.
В мобильном приложении Сбербанк-онлайн на главной странице появилось уведомление: «В данный момент могут наблюдаться затруднения при оплате картой. Мы уже занимаемся устранением причин». При этом оплата по СБП проходила без проблем.
К банкоматам банков, который сбой не коснулся, собрались очереди за снятием наличных. Незнакомые люди выручали друг друга: у кого есть наличка, меняли её на перевод по номеру телефона.
А около 7 вечера Сбер сообщил, что всё работает, доступ ко всем сервисам полностью восстановлен.