Электронные паспорта транспортных средств (ЭПТС) на автомобили физических лиц, оформленные в сентябре, начали массово аннулироваться ночью 8 октября. Причём часть транспортных средств уже даже стоят на учёте в ГИБДД. Сертификационные лаборатории, которые подают данные о машинах в систему, уверены, что произошёл программный сбой. Но предлагают не паниковать, пока в Москве не начнётся рабочий день.
Статус «аннулирован» примерно с трёх часов ночи по Владивостоку получили уже сотни ЭПТС. Электронные паспорта «откалываются» сутками – все сентябрьские. Недействительными уже стали документы, оформленные до 20 сентября включительно. Пока, судя по всему, пострадали только физлица. Об этом редакции Новостей VL рассказали автоимпортёры и представители сертификационных лабораторий. Ситуации не единичные, но и происходят не только на Дальнем Востоке. Сообщения об аннулировании сыплются со всей страны.
«Мы пытаемся разобраться, но пока непонятно, что произошло – какой-то сбой то ли со стороны ЭПТС, то ли от таможни, – говорят представители лабораторий. – Сообщают лаборатории со всей России, как вот просыпаются. То есть это не у нас проблема. Успокаиваем клиентов, приостанавливаем временно оформление новых паспортов, пока всё не прояснится».
Напуганные и злые клиенты обрывают телефоны лабораторий, а те, в свою очередь, пока смогли только предположить, что произошёл программный сбой в системе ЭПТС. Техническая ошибка это, взлом или что-то ещё, получится узнать во Владивостоке только после обеда – когда начнётся рабочий день в столице. А пока владельцам авто предлагают не поддаваться панике и запастись терпением.
Обновление 13:11: В ГИБДД во Владивостоке прямо сейчас отказывают в регистрации транспортных средств из-за аннулирования электронного ПТС. Сотрудники говорят, что причины не знают. Предлагают обращаться к тому, кто привозил автомобиль, и после решения проблемы записаться на приём заново. Повторно оплачивать госпошлину не нужно, а осмотр машины действителен в течение 30 дней.