Магазины «Винлаб» начали постепенно открываться после кибератаки. Во Владивостоке работает уже более 40 алкомаркетов в разных районах города. Правда, там нельзя воспользоваться бонусами или купить подарочный сертификат. Сайт работает в режиме каталога, так что сделать заказ не получится. А приложение пока просто перебрасывает на главную страницу сайта.
15 июля сеть «Винлаб» во Владивостоке и ещё более 2000 магазинов по всей стране закрылись. В компании сообщили, что столкнулись с «беспрецедентной кибератакой» – в результате была нарушена работоспособность части IT-инфраструктуры.
Больше недели понадобилось компании, чтобы частично восстановить работу магазинов и сайта. В целом по стране открылась примерно 1/20 часть магазинов, а во Владивостоке – около 40 из более чем 100 существующих.
Продавцы понятия не имеют, по какому принципу выбирали, какие магазины запустить в первую очередь. Сейчас, к примеру, на Пологой, 22 двери ещё закрыты – на них висит объявление «Не работают кассы», а на Пограничной, 10 уже открыты. Полный список работающих точек можно посмотреть на частично восстановившемся сайте или в картах 2ГИС.
Полки внутри открывшихся магазинов полные, расплатиться можно любым способом. Но есть пара «но» – не работает бонусная система и нельзя купить подарочные сертификаты. Когда заработают все магазины, продавцы не знают, но в компании обещают, что это произойдёт в течение недели.
Сайт пока работает в «режиме каталога». Представлены все позиции, но без цен, товар нельзя добавить в корзину и посмотреть, есть ли он в наличии в конкретном магазине, сделать заказ тоже не получится. Обновлённая версия мобильного приложения сейчас находится на финальной стадии модерации в магазинах приложений, а доступная версия просто перебрасывает на главную страницу сайта. Когда конкретно сайт и приложение заработают полноценно, в компании не сообщают – говорят, что это произойдёт «в скором времени».