Абонемент на общественный транспорт во Владивостоке: что даёт, как действует и где его купить (ПАМЯТКА)

Администрация Владивостока напоминает о том, что с 1 марта, одновременно с подорожанием проезда, в городе впервые начнут действовать абонементы для оплаты услуг общественного транспорта. Пассажирам предлагают билеты двух видов – «Безлимит 1 месяц» и «Лимит 40 поездок в месяц». В мэрии подробно объясняют, как они будут действовать: почему не получится одним «безлимитом» расплатиться за весь автобус и для чего покупать их необходимо заранее. Ответили в пресс-службе и на вопросы редакции Новостей VL.ru о пересадочных тарифах, виртуальных и физических транспортных картах.

Напомним, с 1 марта стоимость проезда в автобусах вырастает следующим образом:

- при оплате транспортной картой – с 30 до 32 рублей (+2);

- при оплате любой банковской картой – с 32 до 35 рублей (+3);

- наличными – с 35 до 40 рублей (+5).

Проезд на трамвае, троллейбусе и фуникулёре при оплате транспортной картой будет стоить 24 рубля (+2), банковской картой – 25 рублей (+2), наличными – 30 рублей (+5). Одновременно с индексацией тарифа и для удобства пассажиров во Владивостоке впервые вводятся билеты длительного пользования (БДП).

- «Безлимит 1 месяц» и «Лимит 40 поездок в месяц» – сколько стоят и какие дают возможности?

- Билет «Безлимит 1 месяц» стоит 1920 рублей и даёт право на неограниченное количество поездок в автобусах и электробусах, на электрическом транспорте Владивостока (трамвай, троллейбус, фуникулёр) в течение одного календарного месяца. Оплатить можно только одну поездку в течение одного рейса (то есть «только за себя») – в случае попытки повторной оплаты проезда той же картой стоимость проезда будет удержана согласно тарифу с баланса карты.

Билет «Лимит 40 поездок в месяц» стоит 1216 рублей для поездок, что позволяет экономить 5% стоимости от всех поездок. Для поездок на электрическом транспорте этот билет стоит 912 рублей. По окончании лимита в 40 поездок стоимость проезда оплачивается как за одноразовую поездку по транспортной карте.

Как считают в мэрии, особенно ощутимой экономия окажется для тех, кто активно пользуется общественным транспортом, ездит по несколько раз в день, добирается на работу и с работы с пересадкой.

- Где купить абонемент или как его оформить?

- Оба вида билетов длительного пользования продаются (оформляются) в электронной форме и только на транспортных картах или её подвидах (брелоки, браслеты, попсокеты). Приобрести билет длительного действия можно будет как на уже приобретённую, так и на новую карту.

При пополнении баланса Единой транспортной карты в меню появятся новые опции на выбор: «Безлимит 1 месяц» – 1920 рублей, «Лимит 40 поездок» автобус – 1216 рублей, «Лимит 40 поездок» электротранспорт – 912 рублей. Если на балансе карты уже находится равная покупке сумма (или большая), то баланс уменьшится на сумму стоимости абонемента.

Как пояснили в мэрии Новостям VL.ru, на одну карту в рамках одного месяца можно приобрести только один проездной билет.

Купить или пополнить проездной можно только с 25-го числа предыдущего месяца по 5-е число месяца действия билета. «Это сделано для того, чтобы минимизировать возможные потери пользователей в случае невозможности использовать все поездки до конца месяца», – указывают в пресс-службе.

Дело в том, что билет длительного пользования действует строго в течение календарного месяца: активация всех купленных проездных начинается с 1-го числа месяца и заканчивает своё действие в последний день месяца.

Как понимает изложенное редакция Новостей VL.ru, предварительная покупка предлагается по одной причине: организаторы не нашли технического способа оформлять проездные с любого числа месяца и до истечения 30 дней (или 31 дня) со времени покупки. Отсюда и необходимость вводить «предварительные период покупки» с 25-го числа. При этом те, кто оформит БДП, например, 5-го числа всё равно лишатся нескольких дней потенциально оплаченных поездок.

Если проездной билет не был приобретён в указанный промежуток времени, оплата проезда будет производиться согласно тарифам на проезд с баланса карты.

- Как можно узнать, сколько поездок осталось при использовании билетов «Лимит 40 поездок в месяц»?

- Такая информация появится в мобильном приложении «Транспортная карта».

- Когда можно купить абонемент на март?

- Такая возможность будет доступна с 25 февраля по 5 марта.

- Можно ли расплатиться в автобусе абонементом, предназначенным для оплаты на электротранспорте и наоборот?

- Приобретённый абонемент «Лимит 40 поездок» на автобус или электротранспорт может быть использован только в соответствующем виде транспорта. Если пассажир приобрёл, к примеру, абонемент на электротранспорт, в автобусе он может расплатиться действующей транспортной картой – но стоимость проезда будет списана согласно тарифу с баланса карты. Поэтому пассажиру необходимо позаботиться, чтобы на балансе ЕТК всегда были средства.

- Что делать в случае утери карты с купленным проездным билетом?

- Утеря, порча или иная утрата проездного билета приводит к прекращению обслуживания с использованием данного проездного билета, таким образом, восстановление утерянного проездного билета невозможна.

- Если пассажир ошибочно приобрёл не тот проездной билет, как быть?

- В случае отказа от использования проездного билета денежные средства в сумме тарифа подключения/продления не возвращаются. Услуги считаются оказанными в полном объёме в срок в момент покупки проездного билета.

- Если не работает карта при оплате проезда с приобретённым проездным билетом, что делать, куда обращаться?

- В случае невозможности проведения оплаты проезда по причине неисправности проездного билета пользователь обязан оплатить проезд наличными денежными средствами согласно тарифу. После этого для установления причин неисправности незамедлительно нужно обратиться с соответствующим заявлением к оператору по адресу: Владивосток, ул. Адмирала Юмашева, 40 – МКУ «Автоматизированный диспетчерский центр». При себе необходимо иметь:

- неисправный абонемент;

- документ, подтверждающий факт оплаты проездного билета на текущий календарный месяц;

- документ, удостоверяющий личность.

Оператор рассматривает заявление пользователя в порядке и в сроки, установленные действующим законодательством.

- Ожидается ли во Владивостоке дефицит транспортных карт, который горожане наблюдали после введения дифференцированного тарифа на проезд? Есть ли они в продаже сегодня?

- Карты продаются в магазинах «Самбери», 100SP, после 20 февраля появятся и в киосках «Владпрессы». Напомним, что билеты – это виртуальная услуга, и работает она на всех уже имеющихся у пассажиров ТК.

- Сейчас в приложении транспортной карты есть информация о том, что можно выпустить виртуальную транспортную карту. Но Владивостока нет в доступных для пользования регионах. Будет ли доступна эта функция?

- Как сообщили в мэрии, данный функционал действительно рассматривается, однако сейчас он находится на стадии разработки. О сроках реализации функционала говорить пока рано.

- Скажется ли введение безлимитных тарифов на действие пересадочного тарифа во Владивостоке?

- Пересадочные тарифы всё также действуют во Владивостоке. Введение проездных билетов не приведёт к отмене пересадочных тарифов. Таблица их приводится ниже.