Что делать, если в квартире нет счётчика на воду, скоро поверка или её пропустили 

В ноябре приморцам придут квитанции за холодную и горячую воду с новыми ценами. Куб холодной воды будет стоить 53 рубля вместо 46 рублей, горячей – 269 рублей вместо 252. В итоге это не должно быть намного дороже, если в квартире есть счётчик воды. А если нет или у него просрочена поверка – за холодную воду придётся платить в три раза больше, за горячую – в полтора. Разбираем, что делать, если счётчика холодной воды нет, скоро поверка и почему-то поверку пропустили.

Если счётчика нет

В новостройках установка счётчика на воду – задача застройщика. В остальных домах – ответственность собственника. По закону в каждой квартире должен быть счётчик – наказания за его отсутствие нет, но счета за воду будут выставлять по нормативу. Норматив – это усреднённые цифры (и даже завышенные по сравнению с реальным потреблением). Обычно люди тратят около 3,5 кубометра холодной и столько же горячей воды.

Для домов, где централизованно подведена холодная и горячая вода, норматив потребления воды в месяц на человека составляет: 7,3 кубометра – на холодную воду и 4,08 кубометра – на горячую воду. Если счётчика нет, норматив будут умножать на повышающий коэффициент: для горячей воды – 1,5 и для холодной – 3.

С октября кубометр холодной воды стоит 53,44 рубля, горячей – 269,45 рубля. Получается:

7,3 кубометра х 53,44 рубля х коэффициент 3 = 1170 рублей за холодную воду

4,08 кубометра х 269,45 рубля х 1,5 = 1649 рублей за горячую воду

В домах, где только холодная вода, а горячую нагревают в бойлере, норматив в месяц 8,4 кубометра.

8,4 кубометра х 53,44 рубля х коэффициент 3 = 1346 рублей за холодную воду

Как установить счётчик

1. Самый удобный способ – через управляющую компанию. Некоторые УК оказывают услугу под ключ: сами покупают прибор учёта, сами его устанавливают и опломбируют. Стоимость нужно узнавать в своей УК.

2. Сделать всё самому:

- Купить счётчик. В среднем это стоит 700-1000 рублей. Прибор лучше брать с обратным клапаном. Обращайте внимание на дату изготовления: чем свежее счётчик, тем дольше до поверки. Межповерочный интервал – около 6 лет.

- Найти слесаря-сантехника. Монтаж оборудования с нуля стоит 4000-5000 рублей, замена старого на новый – 2000-2500 рублей.

- Опломбируйте счётчик. Это можно сделать через УК или специализированную организацию. Для этого дают до 15 рабочих дней. Если меняете счётчик, старый прибор не выбрасывайте, его нужно будет показать УК, чтобы внести данные в акт об опломбировке.

- Передать акты ресурсоснабжающим организациям. 

По холодной воде – в Примводоканал. Это можно сделать по электронной почте: prim@primvoda.ru или в филиале (Океанский проспект, 101а, Гамарника, 16-б, Черёмуховая, 7 или Лермонтова, 77)

По горячей воде – в ДЭК. По электронной почте: abonent@vrkc.prim.dvec.ru, по электронному адресу вашего расчётного отделения (он указан в квитанции) или в клиентском офисе (Октябрьская, 8, Луговая, 18 или Фирсова, 4).

Как платить по счётчику

Показания со счётчиков нужно передавать каждый месяц. По холодной воде в Примводоканал с 11-го по 25-го число:
- через ящики для приёма показаний в абонентских отделах
- по электронной почте: prim@primvoda.ru
- на сайте Примводоканала
- на сайте Вычислительного центра по коммунальным платежам
- по телефонам: +7 (423) 2303-203.

По горячей воде в ДЭК с 20-го по 25-е число
- через сервис «Показания счётчиков» на VL.ru
- через старшего по дому, если вы договорились об этом с соседями
- через личный кабинет на сайте ДЭК
- через ГИС ЖКХ
- по СМС на номер ДЭК: +7 (924) 799-95-57
- по телефону единого контактного центра: 8 (800) 234-77-77
- по телефону вашего отделения, которое указано в квитанции
- через мобильное приложение ДЭК

И ещё момент: скорее всего, после установки счётчика вырастет плата за содержание общедомового имущества (СОИ). На доме стоит общедомовой прибор учёта, воду по нему считают по нормативу. СОИ получается так: из показаний общедомового счётчика вычитают индивидуальные, а получившееся делят на всех соседей. Чем больше жильцов платят по нормативу с повышенным коэффициентом, тем дешевле СОИ для всех остальных.

Если скоро поверка

Поверка счётчика нужна, чтобы посмотреть, в порядке ли он и можно ли ему доверять дальше. Период между изготовлением прибора учёта и поверкой называют межповерочным интервалом. Он составляет 6 лет. За датами нужно следить самому – никто не предупредит, когда нужна новая. А если вам в почтовый ящик положили бумажку с требованием срочно пройти поверку, не ведитесь, это аферисты, которые возьмут с вас втридорога за обычную процедуру, которая вам может быть вообще не нужна.

Где смотреть, когда следующая поверка:

- в паспорте счётчика
- в квитанции на воду, в верхнем правом углу

Поверками занимаются только аккредитованные для этого компании. Их телефоны указывают на квитанциях. Можно позвонить и оформить заявку, либо сделать это через сайт Примводоканала. Во Владивостоке поверками занимаются:

- ООО «СПК»
- ООО «Акватехник»
- ООО «Водомер Сервис»
- ИП Шинкевич М. С.

В среднем поверка стоит 1100-1200 рублей. В каких-то компаниях можно выбрать дату самому, в каких-то – по заявке перезванивает мастер. Бывает можно договориться уже на следующий день, но чаще мастера нужно ждать несколько дней. Для поверки потребуется паспорт счётчика или (если паспорт потерялся) акт опломбировки. В «Водомер Сервис» рассказали, что снимать счётчик и везти его в компанию не надо – мастер приедет сам и всё сделает. Много времени это не займёт.

После поверки компания должна закинуть сведения в систему «Аршин», но иногда случается, что передают их туда не сразу. Или, например, в Примводоканал передали, а в ДЭК нет – тогда придётся идти в офис самому. А бывает личного посещения требует водоканал, потому что не принимает акт о поверке по электронной почте.

Обычно счётчик проходит две поверки, а затем его нужно менять. Прибор служит 10-12 лет.

Если поверка просрочена

Если вы пропустили поверку, есть ещё три месяца, чтобы её пройти. Начисления в это время будут идти по вашему среднему потреблению воды. Если истекло и это время, показания принимать по поверенному счётчику не будут, и вас ждут счета по тройному коэффициенту.

Попросить перерасчёт можно, только если есть уважительная причина: тяжёлая болезнь, длительная командировка, военная служба и при этом в квартире не прописано других совершеннолетних. Пересчитывать будут без учета тройного коэффициента, а разницу зачтут в будущих квитанциях.

Ориентировочные платежи за воду со счётчиком и без (на человека в месяц)

Чек-лист, чтобы не забыть:

1. Покупаем счётчик. Он стоит 700-1000 рублей.

2. Устанавливаем, опломбируем. Это стоит 2000-2500 рублей. 

3. Следим за сроком поверки. Повторяем её раз в шесть лет. Это стоит 1100-1200 рублей.

4. Оплачиваем воду до 15-го числа каждого месяца.