Новости Владивосток

Во Владивостоке открылась горячая линия по работе терминалов безналичной оплаты проезда

Во Владивостоке открылась горячая линия по вопросу работы терминалов безналичной оплаты проезда. Если пассажир не смог расплатиться картой, потому что устройства нет или оно не работает, можно позвонить по телефону: 236-32-52. Диспетчер обязан выслушать пассажира и сообщить о звонке специалистам управления транспорта. Они должны выехать на место и выяснить, почему терминал не работает или отсутствует. Если факт подтвердится, транспортное предприятие может быть оштрафовано на 8000 рублей.

На днях, например, в автобусе № 74 пассажир не мог рассчитаться за проезд, так как у него не было мелочи, а у водителя – терминала для безналичной оплаты. Шофер не выпускал молодого человека из салона, между ними произошел конфликт. Выяснилось, что администрация компании еще не установила аппараты. Руководителю ООО «Скорость» выписали штраф 8000 рублей. Терминалы в маршрутках обещали установить до конца дня 22 октября.

Как уточнили в управлении транспорта администрации Владивостока, водители обязаны информировать пассажиров о том, что в автобусе можно расплатиться только наличными. Пассажиры в этом случае могут выбрать другой транспорт, где такой терминал есть.

«Все перевозчики терминалами обеспечены, но не все их успели установить, – рассказал начальник управления транспорта Александр Иванов. – Да, техника порой дает сбой, и это тоже нужно учитывать. Пока случаются подобные казусы, рекомендуем иметь при себе наличные».

Напомним, 18 октября управление транспорта сообщало, что все трамваи, троллейбусы и автобусы, а также фуникулер обеспечены терминалами безналичной оплаты. 699 устройств выдано руководителям компаний-перевозчиков, которые самостоятельно распределяют их по маршрутам.

По вопросам работы общественного транспорта можно обращаться по телефонам: 236-32-52 (горячая линия) или 2614-334 (городское управление транспорта). Внести предложения также можно через раздел «Интернет-приемная» на сайте администрации Владивостока.

Ответы на популярные вопросы о нарушениях в работе общественного транспорта – в материале VL.ru.


Загружаем комментарии...

Полная версия сайта