Новости Владивосток

Жители Владивостока продолжают выстраиваться в очереди к офису «Аэрофлота» за льготными билетами (ФОТО; ВИДЕО)

В пятницу, 30 марта, во Владивостоке у дверей офиса «Аэрофлота» на Светланской, 143 продолжился ажиотаж. К 08:30 число желающих приобрести авиабилеты по субсидированным ценам достигло 257 человек. Несмотря на возможность приобрести билеты в агентствах, горожане организуют очереди по спискам и устраивают ночные дежурства у офиса. 

Ажиотаж у владивостокского представительства авиакомпании начался еще 29 марта, когда клиентам, желавшим приобрести льготные билеты, сообщили, что за день будет выдано 150 талонов на обслуживание. При этом все «бумажки» раздали к полудню, поэтому горожане начали формировать списки в очередь на следующий день. Чтобы вести записи и никого не пропустить, инициаторы посменно дежурили всю ночь по полтора-два часа. Одним пришлось померзнуть, стоя на улице, другим повезло больше – несли вахту, сидя в машине. В итоге список за ночь пополнился на 55 человек, к семи утра в нем числилось уже 214 клиентов.

Представитель «Аэрофлота» отметила, что владивостокский офис готовился к старту продаж. Например, расширил зал ожидания за счет служебного помещения. Около офиса дополнительно были установлены скамейки, число сотрудников касс также увеличили – сейчас их три. Кроме того, отдельный сотрудник обеспечивает подготовку и выдачу справок и обслуживает владельцев золотых и платиновых карт. 

«Забронировать билеты можно также через call-центр авиакомпании по телефону: 8-800-444-5555 (звонок по России бесплатный) и выкупить их в офисе продаж в течение 72 часов. График работы офиса, расположенного во Владивостоке, – ежедневно с 08:00 до 19:30 без перерыва. Кроме того, две кассы «Аэрофлота» работают в аэропорту», – уточнила представитель компании.

В «Аэрофлоте» отметили, что в этом году без комиссионных сборов оформить льготные билеты можно также в кассе авиакомпании «Аврора», расположенной в аэропорту. Бронирование также осуществляют работники call-центра «Авроры» по телефону: 8-800-250-49-88. Это решение было принято для максимального сокращения очередей. Также приобрести билеты можно в офисах агентств, в том числе Magic Lines и «Билетур». Однако там придется доплатить – в среднем, в агентствах цены выше на 1-1,5 тысячи рублей.

За час до открытия офиса авиакомпании очередь, организованная самими горожанами, состояла из тех, кто уже получил талоны на обслуживание в предыдущий день, и желающих записаться в список на завтра. Формировались списки по принципу «кто раньше придет и запишется, тот быстрее и пройдет».

С 07:00 люди в очереди терпеливо ждали, улыбались и делились друг с другом своими историями о подобных ситуациях. Новеньким вежливо объясняли, у кого можно записаться. По словам Людмилы, билет до Москвы по субсидированной цене обойдется ей на 10 000 рублей дешевле, а потому «Аэрофлот» для нее – единственная возможность сэкономить на перелете.

«В прошлом году здесь был подобный ажиотаж! Но тогда авиакомпания сделала бронь на неделю, и у людей была возможность в течение семи дней выкупать билеты. Сейчас я снова забронировала заранее по телефону, но у меня есть только три дня. Неизвестно, успею ли с таким потоком людей», – рассуждает женщина.

Виктор Петрович забронировал билет по телефону до Минеральных Вод через Москву.

«Вчера почти весь день простоял здесь, но записался. Сегодня я по списку 192-й. Мне известно, что купить можно не только здесь, но и в агентствах, но, как пенсионеру, мне выгодно покупать авиабилеты именно здесь, потому что нет возможности доплачивать. Здесь субсидированный билет мне обошелся в 15 125 рублей, а там дополнительно еще больше 1000 скажут добавить», – рассказывает пенсионер.

Борис Леопольдович с палочкой пришел к офису с утра пораньше. Дедушка говорит, что рад возможности купить билет по льготной стоимости, но раздосадован из-за очереди и долгого обслуживания.

«Хочу взять субсидированный билет на сентябрь до Москвы. Вчера часами стоял здесь, в очереди я 193-й. В последний раз покупал билеты два года назад, тогда никакого ажиотажа не было. А сейчас здесь, как говорится, своя рука владыка. Так устроен человек, никакой справедливости для простых людей не будет, потому что человек это самое мерзкое существо в мире. Ничего нет поганей!» – возмущается мужчина.

ВИДЕО:

В 08:00 двери офиса открылись. Один из сотрудников встретил горожан фразой, что для порядка заходить нужно пофамильно согласно списку, который люди сами и составляли. Пришедшие так и поступили, однако вскоре улыбки у многих пропали, не обошлось без скандалов. Сперва ко входу через толпу пытались протиснуться те, кто не был записан, с криками «Пропустите меня!» Те, кто вел список, доходчиво объясняли тем, кто только пришел, что надо сперва записаться. В процессе споров некоторые кричали, другие срывались на журналистов. Двое раздраженных мужчин грозились разбить камеру фотографа VL.ru.

На сегодня было предусмотрено уже 100 талонов, а не 150, как накануне. При этом сотню разобрали за полчаса. Работники офиса рассказали, что 29 марта смогли обслужить 80 клиентов, однако сегодня не исключают варианта, что отработают эффективней.

«Я вчера взяла талон утром, около 11:00, и была 91-й в очереди. Само обслуживание внутри офиса проходит быстро. Я заранее по телефону оформила бронь, сегодня на кассе меня обслужили за 10 минут. Здесь дольше стоишь в очереди», – говорит Екатерина, купившая субсидированные билеты до Москвы.

Тем, кто с утра не успел получить талончики, представители авиакомпании порекомендовали записаться в новый список на 31 марта. 

Напомним, 2 марта правительство утвердило перечень авиамаршрутов с Дальнего Востока, на которые пассажиры смогут приобретать билеты по субсидируемым тарифам. Постановление вступило в силу 14 марта, но запустить программу вовремя не удалось, так как авиакомпаниям нужно было подписать договоры с Росавиацией.

В этом году перечень субсидируемых авиамаршрутов увеличился: по льготным билетам из Владивостока можно улететь в Екатеринбург, Москву, Новосибирск, Санкт-Петербург, Сочи, Минеральные Воды, а также в Петропавловск-Камчатский, Хабаровск и Якутск.


Самое важное в Telegram-канале Новостей VL.ru

За час до открытия офиса авиакомпании очередь, организованная самими горожанами, состояла из тех, кто уже получил талоны на обслуживание в предыдущий день, и желающих записаться в список на завтра   — newsvl.ru За ночь список пополнился на 55 человек, к семи утра в нем числилось уже 214 клиентов    — newsvl.ru Сперва ко входу через толпу пытались протиснуться те, кто не был записан, с криками «Пропустите меня!»    — newsvl.ru Формировались списки по принципу «кто раньше придет и запишется, тот быстрее и пройдет»  — newsvl.ru К 08:30 число желающих приобрести авиабилеты по субсидированным ценам достигло 257 человек  — newsvl.ru Представитель «Аэрофлота» отметила, что владивостокский офис готовился к старту продаж    — newsvl.ru 30 марта во Владивостоке у дверей офиса «Аэрофлота» на Светланской, 143 продолжился ажиотаж  — newsvl.ru Выделенные на рабочий день 100 талонов клиенты разобрали за полчаса — newsvl.ru Несмотря на возможность приобрести билеты в агентствах, горожане организуют очереди по спискам и устраивают ночные дежурства у офиса — newsvl.ru
За час до открытия офиса авиакомпании очередь, организованная самими горожанами, состояла из тех, кто уже получил талоны на обслуживание в предыдущий день, и желающих записаться в список на завтра   — newsvl.ru За ночь список пополнился на 55 человек, к семи утра в нем числилось уже 214 клиентов    — newsvl.ru Сперва ко входу через толпу пытались протиснуться те, кто не был записан, с криками «Пропустите меня!»    — newsvl.ru Формировались списки по принципу «кто раньше придет и запишется, тот быстрее и пройдет»  — newsvl.ru К 08:30 число желающих приобрести авиабилеты по субсидированным ценам достигло 257 человек  — newsvl.ru Представитель «Аэрофлота» отметила, что владивостокский офис готовился к старту продаж    — newsvl.ru 30 марта во Владивостоке у дверей офиса «Аэрофлота» на Светланской, 143 продолжился ажиотаж  — newsvl.ru Выделенные на рабочий день 100 талонов клиенты разобрали за полчаса — newsvl.ru Несмотря на возможность приобрести билеты в агентствах, горожане организуют очереди по спискам и устраивают ночные дежурства у офиса — newsvl.ru

Загружаем комментарии...

Полная версия сайта