Новости Владивосток

Компания НТК компенсирует ошибочные начисления абонентам

ОАО «Новая Телефонная Компания» информирует своих абонентов о проведении перерасчета по ошибочно совершенным начислениям. Все некорректные начисления, совершенные 19 декабря,  будут списаны, абонентская плата  за 19 и 20 декабря будет возвращена, также пострадавшим абонентам  в ближайшее время будет произведена  компенсация.

В релизе, распространенном сотовым оператором, сообщается, что 19 декабря у ряда пользователей  НТК возникли затруднения с  совершением голосовых вызовов  и отправкой смс из-за некорректных начислений, которые привели к блокировке абонентов. Это было вызвано неверной тарификацией в биллинговой системе при проведении работ по модернизации сети.
 
20 декабря для части абонентов  восстановительные работы будут  продолжаться.

Входящая связь сейчас доступна для всех пострадавших абонентов.

Компания приносит  извинения всем абонентам.


Пришлите свою новость
Пришлите свою новость
Полная версия сайта