Новости Владивосток

Быстро, удобно, без очередей: записаться на прием к врачу можно с помощью онлайн-сервиса от проекта «Врачи Владивостока» на VL.ru

Медицинская конференция, посвященная работе современной регистратуры в лечебных учреждениях Владивостока, состоялась в зале нового учебного корпуса ТГМУ на Океанском проспекте, 165. Организаторами выступили департамент здравоохранения Приморского края, ФБОУ ВО Тихоокеанский государственный медицинский университет Минздрава России, КГБУЗ «Владивостокская поликлиника № 6».

В ходе мероприятия руководитель проекта «Врачи Владивостока» Алексей Сотников рассказал о новом сервисе портала VL.ru: теперь записаться на прием к нужному специалисту можно в режиме онлайн, что позволяет существенно снизить нагрузку на регистратуры городских поликлиник.

Первоочередная задача – дать пациенту возможность решать большинство своих вопросов без прямого обращения в регистратуру. Сервис «Врачи Владивостока» позволяет решить эту проблему комплексно. Пациенты могут записаться на приём к врачу прямо на сайте. Сейчас доступна онлайн-запись к врачам из 87 клиник.

Сервисом удобно пользоваться с телефона. Даже если пациент не знал о сайте и пришел в поликлинику, то он может не стоять в очереди, а записаться к врачу без помощи сотрудника регистратуры прямо с телефона.

Как уточнил Алексей Сотников, этот сервис подходит как государственным медицинским учреждениям, так и частным клиникам. Проект реализуется при поддержке департамента здравоохранения и департамента информатизации и телекоммуникаций Приморского края. Размещение клиники на сайте абсолютно бесплатное.

По словам главного врача КГБУЗ «Владивостокская поликлиника № 1» Ольги Перовой, соблюдение интересов пациента – в приоритете медучреждения. Функции регистратуры у них сформированы и структурированы. Распределение потоков пациентов, доступная запись на прием с использованием МИС, хранение медицинской документации и доставка ее во врачебный кабинет, консультация пациентов по работе поликлиники – таковы общие обязанности регистратуры.

Благодаря работе call-центра и интернет-сервисам, сейчас записаться к врачу стало гораздо легче и доступнее. Время врачей и пациентов используется рационально, очереди в окна регистратуры практически исчезли. Большое значение имеют инфоматы (как в пенсионном фонде и в МФЦ). Категории вопросов в них структурированы, и каждый человек, нажавший на определенную опцию на панели, получает всю необходимую информацию. Пожилым людям, которым сложно воспользоваться инфоматом самостоятельно, помогает администратор.

Работа с регистратурой в КГБУЗ «Краевая клиническая больница № 2» также была изменена в соответствии с требованиями времени. «Оптимизация позволила увеличить количество обрабатываемых звонков, связываться с пациентами накануне приема и контролировать работу сотрудников больницы», – говорит заместитель главврача медучреждения Елена Рябченко.

Отметим, что КГБУЗ «Владивостокская поликлиника № 6» активно использует онлайн-запись, что существенно разгружает работу регистратуры. По словам главврача медучреждения Анастасии Геннадьевны Худченко, около 70% пациентов у них записываются на прием удаленно. Руководство поликлиники получает положительные отзывы от граждан, активно внедряя в свою работу современные технологии.

Сервис «Врачи Владивостока» благодарит Анастасию Худченко за содействие и помощь в организации конференции. 

Информация о врачах и медицинских учреждениях Владивостока в разделе «Врачи Владивостока» на VL.ru. 

Медицинская конференция, посвященная работе современной регистратуры в лечебных учреждениях Владивостока, состоялась в зале нового учебного корпуса ТГМУ   — newsvl.ru Главврач поликлиники № 6 Анастасия Худченко — newsvl.ru Организаторами выступили департамент здравоохранения Приморского края, ФБОУ ВО Тихоокеанский государственный медицинский университет Минздрава России, КГБУЗ «Владивостокская поликлиника № 6»    — newsvl.ru Медицинская конференция, посвященная работе современной регистратуры в лечебных учреждениях Владивостока, состоялась в зале нового учебного корпуса ТГМУ   — newsvl.ru Медицинская конференция, посвященная работе современной регистратуры в лечебных учреждениях Владивостока, состоялась в зале нового учебного корпуса ТГМУ   — newsvl.ru Организаторами выступили департамент здравоохранения Приморского края, ФБОУ ВО Тихоокеанский государственный медицинский университет Минздрава России, КГБУЗ «Владивостокская поликлиника № 6»    — newsvl.ru Медицинская конференция, посвященная работе современной регистратуры в лечебных учреждениях Владивостока, состоялась в зале нового учебного корпуса ТГМУ   — newsvl.ru Медицинская конференция, посвященная работе современной регистратуры в лечебных учреждениях Владивостока, состоялась в зале нового учебного корпуса ТГМУ   — newsvl.ru  — newsvl.ru Организаторами выступили департамент здравоохранения Приморского края, ФБОУ ВО Тихоокеанский государственный медицинский университет Минздрава России, КГБУЗ «Владивостокская поликлиника № 6»    — newsvl.ru Организаторами выступили департамент здравоохранения Приморского края, ФБОУ ВО Тихоокеанский государственный медицинский университет Минздрава России, КГБУЗ «Владивостокская поликлиника № 6»    — newsvl.ru Медицинская конференция, посвященная работе современной регистратуры в лечебных учреждениях Владивостока, состоялась в зале нового учебного корпуса ТГМУ   — newsvl.ru Медицинская конференция, посвященная работе современной регистратуры в лечебных учреждениях Владивостока, состоялась в зале нового учебного корпуса ТГМУ   — newsvl.ru Медицинская конференция, посвященная работе современной регистратуры в лечебных учреждениях Владивостока, состоялась в зале нового учебного корпуса ТГМУ   — newsvl.ru Главврач поликлиники № 6 Анастасия Худченко — newsvl.ru Заместитель директора департамента здравоохранения Тамара Курченко — newsvl.ru По словам главного врача КГБУЗ «Владивостокская поликлиника № 1» Ольги Перовой, соблюдение интересов пациента – в приоритете медучреждения    — newsvl.ru Организаторами выступили департамент здравоохранения Приморского края, ФБОУ ВО Тихоокеанский государственный медицинский университет Минздрава России, КГБУЗ «Владивостокская поликлиника № 6»    — newsvl.ru Руководитель проекта «Врачи Владивостока» Алексей Сотников — newsvl.ru Руководитель проекта «Врачи Владивостока» Алексей Сотников — newsvl.ru Медицинская конференция, посвященная работе современной регистратуры в лечебных учреждениях Владивостока, состоялась в зале нового учебного корпуса ТГМУ   — newsvl.ru
Медицинская конференция, посвященная работе современной регистратуры в лечебных учреждениях Владивостока, состоялась в зале нового учебного корпуса ТГМУ   — newsvl.ru Главврач поликлиники № 6 Анастасия Худченко — newsvl.ru Организаторами выступили департамент здравоохранения Приморского края, ФБОУ ВО Тихоокеанский государственный медицинский университет Минздрава России, КГБУЗ «Владивостокская поликлиника № 6»    — newsvl.ru Медицинская конференция, посвященная работе современной регистратуры в лечебных учреждениях Владивостока, состоялась в зале нового учебного корпуса ТГМУ   — newsvl.ru Медицинская конференция, посвященная работе современной регистратуры в лечебных учреждениях Владивостока, состоялась в зале нового учебного корпуса ТГМУ   — newsvl.ru Организаторами выступили департамент здравоохранения Приморского края, ФБОУ ВО Тихоокеанский государственный медицинский университет Минздрава России, КГБУЗ «Владивостокская поликлиника № 6»    — newsvl.ru Медицинская конференция, посвященная работе современной регистратуры в лечебных учреждениях Владивостока, состоялась в зале нового учебного корпуса ТГМУ   — newsvl.ru Медицинская конференция, посвященная работе современной регистратуры в лечебных учреждениях Владивостока, состоялась в зале нового учебного корпуса ТГМУ   — newsvl.ru  — newsvl.ru Организаторами выступили департамент здравоохранения Приморского края, ФБОУ ВО Тихоокеанский государственный медицинский университет Минздрава России, КГБУЗ «Владивостокская поликлиника № 6»    — newsvl.ru Организаторами выступили департамент здравоохранения Приморского края, ФБОУ ВО Тихоокеанский государственный медицинский университет Минздрава России, КГБУЗ «Владивостокская поликлиника № 6»    — newsvl.ru Медицинская конференция, посвященная работе современной регистратуры в лечебных учреждениях Владивостока, состоялась в зале нового учебного корпуса ТГМУ   — newsvl.ru Медицинская конференция, посвященная работе современной регистратуры в лечебных учреждениях Владивостока, состоялась в зале нового учебного корпуса ТГМУ   — newsvl.ru Медицинская конференция, посвященная работе современной регистратуры в лечебных учреждениях Владивостока, состоялась в зале нового учебного корпуса ТГМУ   — newsvl.ru Главврач поликлиники № 6 Анастасия Худченко — newsvl.ru Заместитель директора департамента здравоохранения Тамара Курченко — newsvl.ru По словам главного врача КГБУЗ «Владивостокская поликлиника № 1» Ольги Перовой, соблюдение интересов пациента – в приоритете медучреждения    — newsvl.ru Организаторами выступили департамент здравоохранения Приморского края, ФБОУ ВО Тихоокеанский государственный медицинский университет Минздрава России, КГБУЗ «Владивостокская поликлиника № 6»    — newsvl.ru Руководитель проекта «Врачи Владивостока» Алексей Сотников — newsvl.ru Руководитель проекта «Врачи Владивостока» Алексей Сотников — newsvl.ru Медицинская конференция, посвященная работе современной регистратуры в лечебных учреждениях Владивостока, состоялась в зале нового учебного корпуса ТГМУ   — newsvl.ru
Полная версия сайта