Новости Владивосток

Даже электронная очередь не спасает посетителей почты Владивостока от длительного ожидания (ФОТО)

Чтобы оплатить коммунальные платежи, отправить ценное письмо или телеграмму посетителям Главпочтамта Владивостока приходится ждать более получаса, даже несмотря на то, что очередей на почте нет.

К половине четвертого вечера 3-го января, посетителей Главпочтамта немного - около 15 человек. Люди подходят к терминалу выдачи номерков, получают свой номер очереди, и спокойно ждут, когда на табло появитятся их цифры. Однако, как оказалось, для того, чтобы воспользоваться почтовыми услугами посетителям при практически пустом зале приходится ждать до 30 минут - из 11 окон работают только 2.

По словам заведующей Главпочтамта, такая ситуация связана с новогодними праздниками, и с тем, что у сотрудников сейчас пересменка, однако на дверях почтового отделения висит объявление, что с 3 по 5 января, Главпочтамт работает по установленному распорядку - с 8 утра до 10 вечера. К тому же к началу пятого часа другие окна так и не открылись.

После введения электронной очереди на Главпочтамте, на втором этаже 90-го отделения связи стало значительно спокойнее - люди перестали толкаться в живых очередях. Теперь они могут просто сидеть на диванах и ждать появления на табло их номера. Однако на практике, такое нововведение понятно не каждому. Не все пенсионеры могут разобраться, как обращаться с терминалов выдачи номеров, а сотрудника, который бы объяснял принципы работы устройства, рядом нет.

Иван Белозеров, VL.ru.
Не все клиенты Главпочтамта понимают принцип работы электронной очереди — newsvl.ru Малое количество клиентов почты не означает малое время ожидания — newsvl.ru Окно №6 - 3-го января не работает. Как и еще 8 окон — newsvl.ru Введение электронной очереди должно было упростить работу почты — newsvl.ru Но на практике это вылилось в дополнительное ожидание для клиентов — newsvl.ru Чтобы получить новогоднее письмо, клиентам приходится ждать — newsvl.ru Из 11 окон Главпочтамта работают только 2 — newsvl.ru Режим работы Главпочтамта на новогодние праздники — newsvl.ru
Не все клиенты Главпочтамта понимают принцип работы электронной очереди — newsvl.ru Малое количество клиентов почты не означает малое время ожидания — newsvl.ru Окно №6 - 3-го января не работает. Как и еще 8 окон — newsvl.ru Введение электронной очереди должно было упростить работу почты — newsvl.ru Но на практике это вылилось в дополнительное ожидание для клиентов — newsvl.ru Чтобы получить новогоднее письмо, клиентам приходится ждать — newsvl.ru Из 11 окон Главпочтамта работают только 2 — newsvl.ru Режим работы Главпочтамта на новогодние праздники — newsvl.ru
Полная версия сайта