По жалобе приморского абонента «Дальсвязь» оштрафована на 35 тысяч рублей
Решением Арбитражного суда Приморья компания ОАО «Дальсвязь» оштрафована на 35 000 рублей. Основанием для штрафа явилось незаконное расторжение в одностороннем порядке компанией ОАО «Дальсвязь» договора на оказание услуг телефонной связи жителю Приморья.
Как следствие, оператор «Дальсвязь» не выполнил требования правовых актов по оказанию абоненту услуг телефонной связи 24 часа в сутки. Ведь по «Правилам оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи», оператор обеспечивает абоненту возможность пользования услугами связи 24 часа в сутки, если иное не установлено законом РФ.
Эти требования определены и в условиях лицензии, выданной ОАО «Дальсвязь», по которой оператор обязан предоставлять услуги связи 24 часа в сутки ежедневно, за исключением перерывов для проведения необходимых профилактики и ремонта, которые запланированы на время, когда это может нанести наименьший ущерб пользователю.
Правонарушение выявлено приморским Управлением Роскомнадзора при проведении внеплановой проверки деятельности ОАО «Дальсвязь» по обращению абонента М. с жалобой о непредставлении ему услуг телефонной связи.
Источник — приморское управление Роскомнадзора
